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崗位職責(zé)：
1. 熟練掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容，并可以詳細(xì)的給客人做出解釋和推薦；
2. 遵守服務(wù)程序，保證餐廳的各個(gè)區(qū)域都符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 保證各種設(shè)備設(shè)施的清潔，隨時(shí)可以對(duì)客服務(wù)；
4. 積極主動(dòng)地為客人提供服務(wù)，并確保所有服務(wù)都符合標(biāo)準(zhǔn)；
5. 及時(shí)詢(xún)問(wèn)客人的滿(mǎn)意度；
6. 及時(shí)處理客人投訴，并及時(shí)反饋給上級(jí)；
7. 確保在服務(wù)結(jié)束時(shí)，客人滿(mǎn)意的離開(kāi)餐廳 。
8. 任何其他餐廳主管/經(jīng)理指派的任務(wù)。

任職要求：
1. 18周歲以上，學(xué)歷不限，有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)往屆畢業(yè)生甚佳；
2. 熱情好客，積極主動(dòng)、有責(zé)任心。

職位類(lèi)別： 服務(wù)員

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