根據(jù)平臺要求及規(guī)范,按照知識庫內(nèi)容,為市民提供政策咨詢、服務(wù)查詢、訴求受理等政務(wù)服務(wù)。
1.學(xué)歷:大;蛞陨。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
3.熟悉電腦操作,漢字輸入45字/分鐘以上。
4.工作經(jīng)驗(yàn)不限,有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。工作態(tài)度積極,熱情,責(zé)任心強(qiáng)、心理承受能力較強(qiáng)。具備較強(qiáng)的溝通能力、語言理解能力,善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題。有良好服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和勝任呼叫中心工作。
5.本崗位歡迎中文、行政管理、文秘相關(guān)專業(yè)或粵語、英語流利者報(bào)名。
(該崗位屬于客戶服務(wù)類崗位)
1.學(xué)歷:大;蛞陨。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
3.熟悉電腦操作,漢字輸入45字/分鐘以上。
4.工作經(jīng)驗(yàn)不限,有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。工作態(tài)度積極,熱情,責(zé)任心強(qiáng)、心理承受能力較強(qiáng)。具備較強(qiáng)的溝通能力、語言理解能力,善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題。有良好服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和勝任呼叫中心工作。
5.本崗位歡迎中文、行政管理、文秘相關(guān)專業(yè)或粵語、英語流利者報(bào)名。
(該崗位屬于客戶服務(wù)類崗位)
職位類別: 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
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