1、負(fù)責(zé)客戶的日常接待、指引、咨詢的管理工作;
2、接聽業(yè)主電話,跟蹤業(yè)主投訴及相關(guān)的回訪工作;
3、負(fù)責(zé)管理前臺及大堂的投訴報(bào)修、收集業(yè)戶意見并進(jìn)行匯總分析;
4、處理項(xiàng)目上文職工作以及學(xué)習(xí)人事行政方面事務(wù)。
1、溝通能力強(qiáng);
2、有酒店、禮儀等專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、物業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先,接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、熟悉辦公軟件的操作,工作認(rèn)真,責(zé)任感強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任意識。
2、接聽業(yè)主電話,跟蹤業(yè)主投訴及相關(guān)的回訪工作;
3、負(fù)責(zé)管理前臺及大堂的投訴報(bào)修、收集業(yè)戶意見并進(jìn)行匯總分析;
4、處理項(xiàng)目上文職工作以及學(xué)習(xí)人事行政方面事務(wù)。
1、溝通能力強(qiáng);
2、有酒店、禮儀等專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、物業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先,接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、熟悉辦公軟件的操作,工作認(rèn)真,責(zé)任感強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任意識。
職位類別: 客服專員
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- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):0
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- 聯(lián)系人:溫經(jīng)理
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