崗位要求：
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、了解客戶需求，接受電話、郵件、論壇、在線等形式的咨詢，投訴和建議；
2. 提供專業(yè)咨詢，確保客戶對產(chǎn)品能正確理解與使用；
3. 能通過與客戶的溝通，挖掘并有效分析客戶的需求，提出產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)建議，并記錄整理及匯報；
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、性格開朗、做事細(xì)心耐心、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和親和力、有較強(qiáng)的問題分析能力；
2、較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)挖掘能力，能及時協(xié)調(diào)解決用戶反饋的各種問題；
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、了解客戶需求，接受電話、郵件、論壇、在線等形式的咨詢，投訴和建議；
2. 提供專業(yè)咨詢，確保客戶對產(chǎn)品能正確理解與使用；
3. 能通過與客戶的溝通，挖掘并有效分析客戶的需求，提出產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)建議，并記錄整理及匯報；
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、性格開朗、做事細(xì)心耐心、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和親和力、有較強(qiáng)的問題分析能力；
2、較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)挖掘能力，能及時協(xié)調(diào)解決用戶反饋的各種問題；
職位類別： 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：福建-廈門市
- 聯(lián)系人：羅女士
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工作地址
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