1.負(fù)責(zé)收集客戶信息了解并分析客戶需求規(guī)劃客戶服務(wù)方案
2.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
3.負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
4.定期或不定期進(jìn)行客戶回訪以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
5.按照要求每天填寫網(wǎng)絡(luò)部客戶咨詢表和網(wǎng)絡(luò)部成交記錄表;
6.熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策并且把它變成自己的語言流利的表達(dá)出來
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4.定期或不定期進(jìn)行客戶回訪以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
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- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):0
- 所屬行業(yè):電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯(lián)系人:朱萬生
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