崗位職責(zé):
崗位概述:中級(jí)銷售內(nèi)勤的主要目標(biāo)是協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),確保銷售項(xiàng)目的順利進(jìn)行。通過有效的協(xié)調(diào)和管理,為公司提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),提高銷售業(yè)績(jī)。
職責(zé)一:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),跟蹤銷售項(xiàng)目進(jìn)展并進(jìn)行報(bào)告。確保銷售訂單的準(zhǔn)確且及時(shí)處理。
職責(zé)二:負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,與客戶保持良好溝通,解決客戶問題并提供支持。提供定制化解決方案以滿足客戶需求。
職責(zé)三:管理和優(yōu)化銷售業(yè)務(wù)流程,提出改進(jìn)方案,提高銷售效率和客戶滿意度。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,在銷售過程中提供所需支持。
職責(zé)四:與跨部門團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)調(diào)解決客戶問題,推動(dòng)銷售項(xiàng)目的順利進(jìn)行。確保與其他部門的高效溝通和協(xié)作。
職責(zé)五:參與銷售戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行,為銷售團(tuán)隊(duì)提供建議并協(xié)助推動(dòng)策略的實(shí)施。根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶反饋,制定適應(yīng)性的銷售策略。
任職資格:
學(xué)歷層次:專科及以上
專業(yè)背景:市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理等相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn):至少3年相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)知識(shí)要求:熟悉市場(chǎng)調(diào)研與分析、銷售流程與管理,熟練使用辦公軟件
技能要求:良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作和問題解決能力
證書要求:無
勝任素質(zhì):具備良好的分析和決策能力,靈活的思維和學(xué)習(xí)能力,積極主動(dòng),善于總結(jié)和歸納。
職位類別:
銷售行政/銷售助理/跟單
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