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1、跟進(jìn)和處理FBA跨境電商物流訂單，包括�？者\(yùn)貨物。
2、跟進(jìn)倉庫收貨情況、報(bào)關(guān)單證及目的港所需文件核對(duì)及數(shù)據(jù)傳遞等。
3、在客戶貨物運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)做好客戶溝通和安撫工作，并及時(shí)加以解決。
4、負(fù)責(zé)匯總每票物流業(yè)務(wù)相關(guān)文件資料，審核后歸檔備案。
5、做好客戶的貨物全程跟蹤并完成貨物在途情況，更新后通知客戶，確保貨物準(zhǔn)確安全送達(dá)目的地。
6、負(fù)責(zé)核對(duì)物流費(fèi)用,及時(shí)傳遞物流對(duì)賬單給財(cái)務(wù)部門并申請付款。
7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)費(fèi)用錄入，應(yīng)收款核對(duì)，出賬單，協(xié)助銷售催款等。
8、日常維護(hù)客戶，積極響應(yīng)客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
1、物流管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有物流操作等專業(yè)知識(shí)，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，思維條理性佳。
4、工作認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng)，有良好的職業(yè)操作操守。
5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識(shí)。

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