1、與客戶和用戶進(jìn)行對接,協(xié)助解答客戶寄件或查詢相關(guān)問題;
2、解決用戶在使用軟件和硬件過程中的咨詢和異常問題處理;
3、負(fù)責(zé)與第三方物流公司進(jìn)行對接,處理客戶問題;
1、物流管理相關(guān)專業(yè),善于溝通,大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉辦公軟件,能夠積極主動(dòng)解決客戶問題;
3、性格溫和,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng)。
2、解決用戶在使用軟件和硬件過程中的咨詢和異常問題處理;
3、負(fù)責(zé)與第三方物流公司進(jìn)行對接,處理客戶問題;
1、物流管理相關(guān)專業(yè),善于溝通,大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉辦公軟件,能夠積極主動(dòng)解決客戶問題;
3、性格溫和,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng)。
職位類別: 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
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- 所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)其它
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-南山區(qū)
- 聯(lián)系人:張慧彤
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