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1、社群管理：負(fù)責(zé)便利店會(huì)員社群的日常管理，包括社群規(guī)則的制定、會(huì)員反饋的跟進(jìn)以及社群氛圍的營(yíng)造，確保社群環(huán)境的積極和健康。
2、用戶增長(zhǎng)與維護(hù)：通過(guò)策劃和執(zhí)行各種線上線下活動(dòng)，吸引新用戶加入社群，同時(shí)維護(hù)現(xiàn)有會(huì)員，提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3、內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布：負(fù)責(zé)社群內(nèi)容的創(chuàng)作和發(fā)布，包括商品介紹、促銷信息、會(huì)員福利等，以提高用戶的參與度和品牌認(rèn)知。
4、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期收集和分析社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括用戶活躍度、參與度、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化社群運(yùn)營(yíng)策略。
5、賬單核對(duì)：每月會(huì)員體系、社群會(huì)員活動(dòng)的對(duì)賬工作。
6、上級(jí)交辦的其他工作。
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、傳媒、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、專業(yè)技能：熟悉社群運(yùn)營(yíng)工具和社交媒體平臺(tái)，具備良好的內(nèi)容創(chuàng)作能力和活動(dòng)策劃能力；
3、數(shù)據(jù)分析能力：具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、處理和分析；
4、溝通協(xié)作：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與不同部門有效溝通，共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展；
5、有社群運(yùn)營(yíng)或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，有成功的社群增長(zhǎng)和維護(hù)案例者優(yōu)先。

職位類別： 市場(chǎng)助理/專員

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