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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司電梯維修保養(yǎng)管理工作,確保完成年度電梯維修保養(yǎng)計(jì)劃任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)維保部的全面工作,領(lǐng)導(dǎo)各小組成員認(rèn)真執(zhí)行維修計(jì)劃,確保維修保養(yǎng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和操作。
3、協(xié)助建立并具體執(zhí)行公司維修質(zhì)量安全管理體系，實(shí)施電梯維修質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核。
4、加強(qiáng)本部門員工的培訓(xùn)教育，以提高維修保養(yǎng)人員的質(zhì)量和安全意識(shí)。指導(dǎo)員工遵守工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書及操作規(guī)程。正確使用設(shè)備、工具、儀器。
5、負(fù)責(zé)顧客滿意度測(cè)量、用戶反饋意見(jiàn)收集、處理及與用戶溝通。
6、負(fù)責(zé)簽訂電梯維修、保養(yǎng)合同，對(duì)維修和保養(yǎng)的質(zhì)量安全負(fù)直接管理責(zé)任。
任職要求：
1、5年以上電梯工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉電梯的維修和保養(yǎng)流程。
2、有維保服務(wù)、客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(大型工程或機(jī)電行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也可以考慮)。
3、熟練操作辦公軟件。
4、較強(qiáng)的人際溝通能力,較強(qiáng)的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力。
5、會(huì)開(kāi)車。

職位類別： 維保經(jīng)理/主管

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