一、崗位職責(zé):
1. 完成所屬區(qū)域分配的銷售目標(biāo)任務(wù);
2. 收集潛在客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶解決方案;
3. 定期拜訪老客戶,建立和維護(hù)良好關(guān)系,深挖客戶新需求,不斷提升合作層次;
4. 參與項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等項(xiàng)目型銷售活動(dòng),多途徑提升項(xiàng)目運(yùn)作成功率;
5. 根據(jù)合同賬期及時(shí)跟進(jìn)回款,保證資金及時(shí)回籠;
6. 做好客戶咨詢和售后服務(wù)工作,及時(shí)有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以提高客戶滿意度;
7. 按公司要求完成工作日志和客戶拜訪記錄,建立客戶檔案。
二、任職資格
1. 學(xué)歷要求:全日制本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)或自控、儀器儀表等理工科相關(guān)專業(yè)。
2. 崗位技能:
(1)具備良好的銷售人員素質(zhì),有強(qiáng)烈的銷售自驅(qū)力;
(2)具有一定的營(yíng)銷理論知識(shí),了解市場(chǎng)規(guī)律和客戶心理;
(3)有良好的人際關(guān)系開(kāi)發(fā)和維護(hù)能力,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和突發(fā)事件處理能力。
3. 個(gè)性特征:
(1)良好的職業(yè)道德,豁達(dá)、守信;
(2)強(qiáng)烈的進(jìn)取心和工作熱情,敢于挑戰(zhàn),目標(biāo)性強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向;
(3)較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;
(4)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力;
(5) 身體健康,樂(lè)觀開(kāi)朗,精力充沛,抗壓能力強(qiáng)。
職位類別:
客戶代表
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