▲公司福利:
1、6險(xiǎn)一金(含給員工購買的額外商業(yè)險(xiǎn)),試用期入職即投;
2、各類話補(bǔ)、交補(bǔ)、工作餐補(bǔ)助、住房補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)助、駐外補(bǔ)助等;
3、春節(jié)及中秋的雙節(jié)福利,員工及員工父母雙節(jié)禮物;
4、員工及員工父母生日禮品;
5、員工婚嫁、生育等賀禮及慰問金;
6、每年一次的全員免費(fèi)體檢;
7、帶薪年假,累計(jì)調(diào)休機(jī)制,超長春節(jié)假期;
8、優(yōu)秀員工旅游或豐厚獎(jiǎng)品;
9、各類節(jié)日活動(dòng),豐富的員工活動(dòng)及團(tuán)建活動(dòng),積極向上的正能量團(tuán)隊(duì)氛圍;
10、全國出差學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
▲崗位職責(zé):
1、接聽客戶及市場(chǎng)咨詢熱線給予專業(yè)解答;
2、完成客戶完成回訪工作;幫助市場(chǎng)處理客戶投訴;
3、做好客戶信息登記 處理,定期完成市場(chǎng)信息更新;
4、協(xié)助其它部門完成相關(guān)投訴處理及給予醫(yī)學(xué)支持;
5、為公司各部門及市場(chǎng)提供培訓(xùn)及醫(yī)學(xué)支持;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它日常工作。
▲崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)或者有一定醫(yī)藥銷售經(jīng)驗(yàn)者。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng),性格開朗,具有親和力;
3、熟練使用office辦公軟件;
4、良好的心理素質(zhì),自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng),對(duì)待工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),有耐心,有較強(qiáng)的溝通和問題解決能力。
職位類別:
售前/售后客服
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