崗位職責：
1、熟悉掌握公司產品信息和產品交易流程。根據(jù)顧客的需求，正確的描述商品的特點，為顧客合理的推薦商品及聯(lián)合用藥，自己無法解決的求助同事或客服組長；
2、定期電話、微信等方式回訪優(yōu)質顧客用藥情況，進行一對一互動，發(fā)展成一批忠實顧客，充分挖掘顧客的口碑傳播效應；
3、負責積極處理各種售后、投訴等各類問題，不推諉責任，客戶第一。
任職要求：
1、大專以上（含大專）學歷，藥學相關、零售藥店有工作經驗優(yōu)先；
2、對電商平臺工作了解（美團、餓了么、京東到家、淘寶），熟練掌握計算機一級以上，打字速度50字/分。
3、能接受倒班，夜班最晚1點，公司有補貼。
工作地區(qū):貴陽市雙龍經濟區(qū)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:不限
1、熟悉掌握公司產品信息和產品交易流程。根據(jù)顧客的需求，正確的描述商品的特點，為顧客合理的推薦商品及聯(lián)合用藥，自己無法解決的求助同事或客服組長；
2、定期電話、微信等方式回訪優(yōu)質顧客用藥情況，進行一對一互動，發(fā)展成一批忠實顧客，充分挖掘顧客的口碑傳播效應；
3、負責積極處理各種售后、投訴等各類問題，不推諉責任，客戶第一。
任職要求：
1、大專以上（含大專）學歷，藥學相關、零售藥店有工作經驗優(yōu)先；
2、對電商平臺工作了解（美團、餓了么、京東到家、淘寶），熟練掌握計算機一級以上，打字速度50字/分。
3、能接受倒班，夜班最晚1點，公司有補貼。
工作地區(qū):貴陽市雙龍經濟區(qū)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:不限
職位類別： 客服專員
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- 所在地區(qū)：貴州-貴陽市
- 聯(lián)系人：陳明偉
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- 地址：貴州省貴陽市雙龍航空港經濟區(qū)貴州建筑科技產業(yè)園2號樓
