1、根據(jù)公司分配的案件,通過合法合規(guī)手段協(xié)助客戶完成不良資產(chǎn)管理,避免不良資產(chǎn)過期造成降低客戶信用的風險;
2、通過電話外呼提醒的方式與相關(guān)客戶溝通,了解客戶逾期原因,提醒客戶及時、正確的繳還欠款,維護客戶的良好信用;
3、了解客戶需求及個人情況,及時進行反饋跟蹤,并做好相關(guān)記錄;
4、注重團隊合作,挑戰(zhàn)目標上限;
5、配合質(zhì)檢專員開展業(yè)務(wù)質(zhì)檢工作,并根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果改善業(yè)務(wù)操作。
工作地區(qū):貴安新區(qū)馬場鎮(zhèn)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:不限
2、通過電話外呼提醒的方式與相關(guān)客戶溝通,了解客戶逾期原因,提醒客戶及時、正確的繳還欠款,維護客戶的良好信用;
3、了解客戶需求及個人情況,及時進行反饋跟蹤,并做好相關(guān)記錄;
4、注重團隊合作,挑戰(zhàn)目標上限;
5、配合質(zhì)檢專員開展業(yè)務(wù)質(zhì)檢工作,并根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果改善業(yè)務(wù)操作。
工作地區(qū):貴安新區(qū)馬場鎮(zhèn)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:不限
職位類別: 客服
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