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天貓/京東客服專員

3-6千/月

學(xué)歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗(yàn)：不限
更新時(shí)間： 2022-08-08

招聘人數(shù)： 10
招聘對(duì)象：應(yīng)屆畢業(yè)生
工作地區(qū)：湖北-武漢市

專業(yè)要求：電子商務(wù);計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù);計(jì)算機(jī)技術(shù);

黃珊 HR 三個(gè)月前活躍

電子商務(wù) 天貓京東售前客服

崗位職責(zé)：
1、通過(guò)線上接待工具在線接待顧客，回答網(wǎng)上買家提問，引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購(gòu)買，促成交易；
2、完成部門經(jīng)理交予的其他工作，服從管理的安排和要求；

任職資格：
1、電子商務(wù)或者計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、打字50字/分鐘；
3、有責(zé)任心，有一定抗壓力；
4、有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)習(xí)，有責(zé)任心，工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心，具備良好溝通能力，能長(zhǎng)期穩(wěn)定工作；
5、對(duì)電腦等數(shù)碼產(chǎn)品感興趣者優(yōu)先考慮；

工作時(shí)間：
早9點(diǎn)至晚18點(diǎn) 午間休息1小時(shí)
休息時(shí)間：周休一天

本公司因?yàn)槭亲誀I(yíng)天貓/淘寶店鋪，銷售會(huì)有值班情況【劃重點(diǎn)：下班后在家值班不是在公司】
值晚班有值班費(fèi)；晚班是在家值；

有帶薪年假、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、生日福利團(tuán)建活動(dòng)等；

公司簡(jiǎn)介：武漢3C 數(shù)碼類目成熟的電商公司，有電商運(yùn)營(yíng)部客服部新媒體團(tuán)隊(duì)；
工作氛圍和諧，互助，團(tuán)隊(duì)協(xié)作融洽，歡迎有能力,有理想且愿意共同發(fā)展進(jìn)步的兄弟姐妹加入

職位類別：售前/售后客服

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