崗位職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)速賣通電子商務(wù)網(wǎng)上的售后服務(wù)，保持店鋪的好評率和良好的信用度；
2）處理客戶郵件及查詢, 提供售前售后咨詢服務(wù)、訂單追蹤信息；
3）處理客戶投訴，對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理。
崗位要求：
1）專科，英語六級，口語能夠與客戶進(jìn)行基本的電話溝通，能夠快速有效地回復(fù)客戶郵件；
2）具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊精神，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，抗壓性強(qiáng)；
2）基本了解速賣通平臺的操作規(guī)則，有阿里、速賣通等跨境電商平臺操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利：
1）上班時間：8:45-17:45 周末單雙休
2）休息休假：參照國家規(guī)定安排假期，同時享有婚假、產(chǎn)假、哺乳假、年假、喪假等；
3）保險福利：繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金；
4）補(bǔ)貼機(jī)制：餐費補(bǔ)貼、話費補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、語種補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼；
5）職業(yè)發(fā)展：實行雙軌制晉升機(jī)制，每年提供兩次晉升調(diào)薪機(jī)會；
6）培訓(xùn)體系：內(nèi)設(shè)賽爾學(xué)院，提供各色豐富的培訓(xùn)以及在崗師帶徒培訓(xùn)；
7）獎勵機(jī)制：月度獎勵、季度獎勵、年度獎勵、年度激勵旅游；
8）其他福利：公費旅游、節(jié)假日大禮包及過節(jié)費、團(tuán)隊經(jīng)費、生日福利等。
面試流程：請仔細(xì)閱讀我們的招聘要求，符合條件的您投遞簡歷后，我們會盡快與您聯(lián)系，與您預(yù)約面試時間。期待強(qiáng)大和踏實的人才加盟，共同前進(jìn)！
任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累。
集團(tuán)（義烏）招聘熱線：0579-85096043
集團(tuán)（義烏）招聘郵箱：ywjobs@sellers.com
1）負(fù)責(zé)速賣通電子商務(wù)網(wǎng)上的售后服務(wù)，保持店鋪的好評率和良好的信用度；
2）處理客戶郵件及查詢, 提供售前售后咨詢服務(wù)、訂單追蹤信息；
3）處理客戶投訴，對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理。
崗位要求：
1）專科，英語六級，口語能夠與客戶進(jìn)行基本的電話溝通，能夠快速有效地回復(fù)客戶郵件；
2）具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊精神，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，抗壓性強(qiáng)；
2）基本了解速賣通平臺的操作規(guī)則，有阿里、速賣通等跨境電商平臺操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利：
1）上班時間：8:45-17:45 周末單雙休
2）休息休假：參照國家規(guī)定安排假期，同時享有婚假、產(chǎn)假、哺乳假、年假、喪假等；
3）保險福利：繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金；
4）補(bǔ)貼機(jī)制：餐費補(bǔ)貼、話費補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、語種補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼；
5）職業(yè)發(fā)展：實行雙軌制晉升機(jī)制，每年提供兩次晉升調(diào)薪機(jī)會；
6）培訓(xùn)體系：內(nèi)設(shè)賽爾學(xué)院，提供各色豐富的培訓(xùn)以及在崗師帶徒培訓(xùn)；
7）獎勵機(jī)制：月度獎勵、季度獎勵、年度獎勵、年度激勵旅游；
8）其他福利：公費旅游、節(jié)假日大禮包及過節(jié)費、團(tuán)隊經(jīng)費、生日福利等。
面試流程：請仔細(xì)閱讀我們的招聘要求，符合條件的您投遞簡歷后，我們會盡快與您聯(lián)系，與您預(yù)約面試時間。期待強(qiáng)大和踏實的人才加盟，共同前進(jìn)！
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職位類別： 電子商務(wù)類
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：50 - 100人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所在地區(qū)：浙江-金華市
- 聯(lián)系人：姜小姐
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：義烏市北苑街道宗澤北路529531號
