1、信息溝通：根據(jù)海外代理和客戶的貨物信息和要求，協(xié)調(diào)組織各部門單證、財務(wù)、等相關(guān)工作，確保郵件及時回復(fù)；
2、系統(tǒng)錄入：根據(jù)公司部門主管的要求，將相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時錄入相應(yīng)的系統(tǒng)，確保各項數(shù)據(jù)的輸入準確和及時；
3、貨物跟蹤：通過與物流合作商聯(lián)系，確保貨物在客戶規(guī)定時間內(nèi)準時到達目的地；
4、投訴處理：對客戶提出的各項疑問和投訴，通過認真調(diào)查，找出原因并予以解決，以客戶利益最大化為服務(wù)宗旨；
5、熟悉空海陸運操作流程；
6、有較強的溝通能力，善于在交流中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，并且對市場價格比較敏感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)性工作。
2、系統(tǒng)錄入：根據(jù)公司部門主管的要求，將相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時錄入相應(yīng)的系統(tǒng)，確保各項數(shù)據(jù)的輸入準確和及時；
3、貨物跟蹤：通過與物流合作商聯(lián)系，確保貨物在客戶規(guī)定時間內(nèi)準時到達目的地；
4、投訴處理：對客戶提出的各項疑問和投訴，通過認真調(diào)查，找出原因并予以解決，以客戶利益最大化為服務(wù)宗旨；
5、熟悉空海陸運操作流程；
6、有較強的溝通能力，善于在交流中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，并且對市場價格比較敏感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)性工作。
職位類別： 供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管/專員
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- 公司規(guī)模：1-49人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：運輸、物流、航空、郵政等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：黃小姐
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工作地址
- 地址：深圳鹽田區(qū)東海道428號鹽田跨境電商運營中心綜合樓5樓
