崗位職責：
1. 負責物業(yè)服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質(zhì)量，對接內(nèi)部物業(yè)服務下單；
2. 負責接待園區(qū)客戶來訪、受理裝修申請和各項辦證業(yè)務；
3. 負責客戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
4. 負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作；
5. 負責每月客戶租金、水、電、物業(yè)管理等相關費用核算、發(fā)票、收據(jù)申請財務對接；
6. 負責裝修押金、飯卡充值、宿舍租金、押金等費用核算、催繳、財務對接；
7. 執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度；
8. 負責本部門工作資料檔案和客戶檔案的建立與管理。
任職要求：
1. 年齡20—30歲，形象好、氣質(zhì)佳；
2. 大專以上學歷，產(chǎn)業(yè)園物業(yè)服務1年以上經(jīng)驗，有財務經(jīng)驗優(yōu)先；
3. 具有良好協(xié)調(diào)、溝通及應變能力，服務意識強、親和力強；
4. 熟練使用office軟件。
薪酬福利：
1.包吃，雙休
1. 負責物業(yè)服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質(zhì)量，對接內(nèi)部物業(yè)服務下單；
2. 負責接待園區(qū)客戶來訪、受理裝修申請和各項辦證業(yè)務；
3. 負責客戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
4. 負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作；
5. 負責每月客戶租金、水、電、物業(yè)管理等相關費用核算、發(fā)票、收據(jù)申請財務對接；
6. 負責裝修押金、飯卡充值、宿舍租金、押金等費用核算、催繳、財務對接；
7. 執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度；
8. 負責本部門工作資料檔案和客戶檔案的建立與管理。
任職要求：
1. 年齡20—30歲，形象好、氣質(zhì)佳；
2. 大專以上學歷，產(chǎn)業(yè)園物業(yè)服務1年以上經(jīng)驗，有財務經(jīng)驗優(yōu)先；
3. 具有良好協(xié)調(diào)、溝通及應變能力，服務意識強、親和力強；
4. 熟練使用office軟件。
薪酬福利：
1.包吃，雙休
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)、建筑、路橋、監(jiān)理、造價、裝飾、安裝、鋼結(jié)構(gòu)、建筑消防、通信、物業(yè)等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：王小姐
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- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市龍華區(qū)清祥路1號寶能科技園
