工作單位:醴陵旗濱電子玻璃有限公司
任職要求:
1、熟悉手機蓋板的品質(zhì)要求,熟悉玻璃蓋板加工流程;
2、熟悉化學強化、CNC等工藝;
3、有品控及客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉質(zhì)量控制的相關統(tǒng)計分析手法,接受過售后服務相關知識的培訓;
5、具備較強的組織溝通能力、應變能力、執(zhí)行能力、文字處理能力;
6、能適應長期出差,工作地:廣東深圳(公司辦事處)、湖南醴陵
崗位職責:
1、提供售前、售中、售后質(zhì)量服務;
2、及時、妥善處理客戶質(zhì)量方面的抱怨與投訴;進行顧客滿意度調(diào)查;
3、定期走訪公司重要和特殊需求的客戶,獲知客戶對公司產(chǎn)品的使用信息,為生產(chǎn)工藝的改進提供外部依據(jù);
4、根據(jù)客戶投訴情況及客戶走訪調(diào)查,定期或不定期組織生產(chǎn)部門召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會議。
任職要求:
1、熟悉手機蓋板的品質(zhì)要求,熟悉玻璃蓋板加工流程;
2、熟悉化學強化、CNC等工藝;
3、有品控及客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉質(zhì)量控制的相關統(tǒng)計分析手法,接受過售后服務相關知識的培訓;
5、具備較強的組織溝通能力、應變能力、執(zhí)行能力、文字處理能力;
6、能適應長期出差,工作地:廣東深圳(公司辦事處)、湖南醴陵
崗位職責:
1、提供售前、售中、售后質(zhì)量服務;
2、及時、妥善處理客戶質(zhì)量方面的抱怨與投訴;進行顧客滿意度調(diào)查;
3、定期走訪公司重要和特殊需求的客戶,獲知客戶對公司產(chǎn)品的使用信息,為生產(chǎn)工藝的改進提供外部依據(jù);
4、根據(jù)客戶投訴情況及客戶走訪調(diào)查,定期或不定期組織生產(chǎn)部門召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會議。
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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客服主管職業(yè)大全:
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- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):非金屬材料及制品
- 所在地區(qū):湖南-株洲市
- 聯(lián)系人:劉女士
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:醴陵市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東富工業(yè)園