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【工作職責(zé)】
1、熟練掌握快普產(chǎn)品；
2、電話(huà)/遠(yuǎn)程方式負(fù)責(zé)客戶(hù)在快普應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題解答及技術(shù)支持；
3、根據(jù)用戶(hù)反饋信息，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議；
4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期回訪，確定軟件是否正常使用；
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)成功案例及方法進(jìn)行分享。

【任職資格】
1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)/信管/計(jì)算機(jī)/軟件相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、具備良好的學(xué)習(xí)力及舉一反三能力；
3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力，有責(zé)任心；
4、具備良好的服務(wù)意識(shí)；
5、有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先考慮。

【職業(yè)通道】
縱向發(fā)展：運(yùn)維工程師助理→運(yùn)維工程師→運(yùn)維組長(zhǎng)→運(yùn)維主管→運(yùn)維部經(jīng)理
橫向發(fā)展：實(shí)施工程師、產(chǎn)品培訓(xùn)講師、資深咨詢(xún)顧問(wèn)

【HR說(shuō)】
同學(xué)，不用擔(dān)心剛畢業(yè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)人帶，因?yàn)榭炱杖肼氁粚?duì)一指導(dǎo)您。只要您專(zhuān)業(yè)對(duì)口，且自認(rèn)為能夠虛心向前輩學(xué)習(xí)，那么就大膽的投簡(jiǎn)歷吧！

職位類(lèi)別： 實(shí)施工程師

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