崗位職責(zé)
1、根據(jù)客訴一覽表及客訴改善一覽表進(jìn)行客訴問題的跟蹤和跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)客戶訴怨問題的溝通確認(rèn)及CAR報(bào)告回復(fù)處理;
3、客戶最新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的收集,建立、更新廠內(nèi)規(guī)范,并反饋于OQC和上級(jí);
4、建立維護(hù)客戶品質(zhì)檢討周/月報(bào);
5、根據(jù)客戶反饋的品質(zhì)問題對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和使用狀況進(jìn)行拜訪(如電話,EMAIL等)。
任職要求
1、大專、本科學(xué)歷;
2、理工科專業(yè)。
1、根據(jù)客訴一覽表及客訴改善一覽表進(jìn)行客訴問題的跟蹤和跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)客戶訴怨問題的溝通確認(rèn)及CAR報(bào)告回復(fù)處理;
3、客戶最新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的收集,建立、更新廠內(nèi)規(guī)范,并反饋于OQC和上級(jí);
4、建立維護(hù)客戶品質(zhì)檢討周/月報(bào);
5、根據(jù)客戶反饋的品質(zhì)問題對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和使用狀況進(jìn)行拜訪(如電話,EMAIL等)。
任職要求
1、大專、本科學(xué)歷;
2、理工科專業(yè)。
職位類別: 電子工程師/技術(shù)員
舉報(bào)
客服經(jīng)理職業(yè)大全:
溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
0.8-1.2萬/月
-
0.6-1.2萬/月
-
0.5-1.2萬/月
暫沒有相關(guān)信息
- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):福建-廈門市
- 聯(lián)系人:林女士
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址: