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1.戰(zhàn)略制定與執(zhí)行：把握行業(yè)發(fā)展動向，參與公司戰(zhàn)略的制定；根據(jù)公司戰(zhàn)略，規(guī)劃業(yè)務(wù)方向并推動落地與實(shí)施。2.品牌運(yùn)營與線上運(yùn)營：不斷提升“好多車”的品牌影響力，提升品牌價(jià)值；負(fù)責(zé)公司“一站式訂車”、“無車承運(yùn)人”兩款細(xì)分產(chǎn)品的線上運(yùn)營體系構(gòu)建、流程搭建，實(shí)現(xiàn)“司機(jī)端”從注冊、認(rèn)證、報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)全流程的自動交易。3.運(yùn)力資源整合：整合運(yùn)力資源，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力資源與貨源運(yùn)力需求的匹配；通過人工派單、自動派單完成運(yùn)力的匹配。4.運(yùn)輸全流程服務(wù)：搭建服務(wù)平臺，并不斷優(yōu)化；向B端客戶輸出服務(wù)流程、輸出考核數(shù)據(jù)、運(yùn)力匹配等服務(wù)；管理并服務(wù)司機(jī)端客戶，培訓(xùn)并熟練使用產(chǎn)品、運(yùn)輸過程中異常情況處理、賬單核對、結(jié)款等服務(wù)。5.產(chǎn)品優(yōu)化：整理并分析客戶需求，不斷向產(chǎn)品部門提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)開拓的優(yōu)化建議，不斷提升產(chǎn)品的服務(wù)品質(zhì)與競爭優(yōu)勢。6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的日常管理；傳承公司價(jià)值觀；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門業(yè)績；提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力。 1.3年以上物流行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，并熟悉當(dāng)前物流行業(yè)發(fā)展新趨勢；2.熟悉“車貨匹配交易”的業(yè)務(wù)流程；3.有車隊(duì)或個體司機(jī)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；4.具有較強(qiáng)的運(yùn)營意識、客戶服務(wù)意識；5.有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力以及應(yīng)變能力；6.具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、解決問題的能力。

職位類別： 總監(jiān)/事業(yè)部總經(jīng)理/運(yùn)營主管

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