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職責(zé)描述：
1.了解美容院的服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神，合理使用人才；
2.制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，美容師的技術(shù)和銷售能力；
3.分析顧客的意見(jiàn)，解釋服務(wù)目標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)的方法，執(zhí)行服務(wù)承諾；
4.定期了解客源拓展 情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策；
5.訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系，維持良好的紀(jì)律；
6.督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)；
7.定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)；
8.依照市場(chǎng)情況，制定合理的收費(fèi)價(jià)格；
9.負(fù)責(zé)美容院業(yè)績(jī)管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督。
任職要求：
1、三年以上連鎖美容行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)好，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、抗壓能力強(qiáng)，有較豐富店面日常經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，能很好的協(xié)調(diào)店面內(nèi)部的工作
2、有拓展及維護(hù)顧客的能力，做好顧客管理
3、完成門(mén)店計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作，有月度季度促銷經(jīng)驗(yàn)

職位類別： 美容院店長(zhǎng)

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