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1.制訂企業(yè)形象、品牌形象、公共關(guān)系等相關(guān)政策。2.根據(jù)市場變化情況，提出目標(biāo)客戶群體和產(chǎn)品定位的調(diào)整意見。3.管理與協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師與外部機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象（CI/ VI）設(shè)計(jì)與推廣方案。4.協(xié)助各部門設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備所有涉及企業(yè)品牌形象的物料與陳設(shè)（如店內(nèi)標(biāo)識、制服、餐具、菜單、宣傳品、禮物），確保對外企業(yè)與品牌形象符合公司政策。5.依據(jù)品牌推廣策略，細(xì)化線上營銷方案（ABL），設(shè)計(jì)、發(fā)布廣告（包括電視傳媒、平面媒體、戶外、網(wǎng)上、直郵等），管理合作渠道，并監(jiān)督執(zhí)行成效。6．維護(hù)公共與媒體關(guān)系，支持各項(xiàng)活動（如新產(chǎn)品發(fā)布、推廣營銷、開業(yè)儀式）的公關(guān)宣傳。7．處理危機(jī)突發(fā)事件，執(zhí)行危機(jī)公關(guān)方案，避免負(fù)面報(bào)道。8.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)全年經(jīng)常性銷售、新菜品推廣與促銷推廣活動（如時(shí)令菜品、主題活動等）的整體方案并制定預(yù)算。9．審批各區(qū)域推廣與促銷活動計(jì)劃，指導(dǎo)、支持區(qū)域的市場推廣工作。10．設(shè)計(jì)大客戶的整體營銷方案，制訂公司與店內(nèi)各項(xiàng)客戶關(guān)系維護(hù)方法、工具與流程。11．建立客戶建議與投訴體系（如投訴渠道的建立、處理方案與改善意見落實(shí)、責(zé)任人處理等）等，并指導(dǎo)監(jiān)督各店落實(shí)。任職資格：1、大學(xué)本專以上學(xué)歷，市場營銷、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)。2.熟悉國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，通曉市場營銷相關(guān)知識，具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識，了解餐飲行業(yè)運(yùn)營知識。3.2年以上大型連鎖企業(yè)市場部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3年以上市場營銷管理工作經(jīng)驗(yàn)。

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