懂得阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售.會(huì)建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái).懂得電子表銷售圖片的拍照及應(yīng)用.崗位職責(zé)
1、速賣通、阿里巴巴等相關(guān)跨境貿(mào)易電商平臺(tái)客戶管理與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,制定營(yíng)銷計(jì)劃,將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通平臺(tái);
3、處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
4、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議;
5、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣計(jì)劃;
6、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷售分析;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)或以上,能夠運(yùn)用英語(yǔ)與客戶獨(dú)立交流;
2、三年以上速賣通銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉阿里巴巴、速賣通銷售平臺(tái)和流程;
3、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等。能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議,最大程度維護(hù)公司利益;
4、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),為人誠(chéng)實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力,對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情;
5、工作主動(dòng)有熱情,靈活細(xì)致,認(rèn)真耐心,具有高度責(zé)任心,能承受一定的工作壓力。
職位類別:
銷售經(jīng)理/主管/主任
舉報(bào)