職位描述:
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話、拜訪開(kāi)發(fā)新客戶,分析客戶需求,引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品;
2、處理客戶的投訴與建議,做好相應(yīng)記錄,并反饋給相應(yīng)部門(mén)進(jìn)行處理;
3、進(jìn)行客戶資料的登記、管理,建立客戶檔案;
4、通過(guò)電話、拜訪、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式向用戶提供咨詢;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,跟進(jìn)處理客戶的售后問(wèn)題。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,了解互聯(lián)網(wǎng),歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、善于做好客戶跟進(jìn),具有良好的溝通能力及客戶維護(hù)能力;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、及電子商務(wù)工具,能利用其進(jìn)行工作;
4、思維活躍、有創(chuàng)新精神,能進(jìn)行一些開(kāi)發(fā)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;
5、工作積極主動(dòng),能配合團(tuán)隊(duì)完成公司既定的銷售目標(biāo);
6、熱情開(kāi)朗、普通話標(biāo)準(zhǔn),能積極進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。
公司福利待遇:
1、實(shí)行大小周制度,上班時(shí)間9:00-12:00,13:30-18:00
2、公司為正式員工購(gòu)買社保
3、每年定期組織省內(nèi)、省外旅游
4、福利待遇:高底薪+高提成 +月度獎(jiǎng)金+季度分紅
職位類別:
銷售代表/客戶經(jīng)理/銷售工程師
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