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崗位職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；
2．客服QQ和email及時(shí)回答用戶的問題，負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通；
3．定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；
4．訂單處理，訂單信息核對(duì)，訂貨，發(fā)貨，貨物跟蹤，客戶回訪；
5．認(rèn)真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作；

職位要求：
1.大專以上學(xué)歷、，自動(dòng)化、電氣工程、機(jī)電一體化、電子商務(wù)、等相關(guān)專業(yè)；
2.有自動(dòng)化產(chǎn)品、儀器儀表電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)語言組織能力，溝通技巧，善于思考總結(jié)，較強(qiáng)的適應(yīng)變通能力；
4.有較強(qiáng)的抗壓能力；
5.文筆優(yōu)秀者優(yōu)先考慮


工資待遇：

1：基本工資+提成+全勤+獎(jiǎng)金；

2：提供專業(yè)系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，一經(jīng)錄用表現(xiàn)優(yōu)秀者年收入可過10萬；

3：業(yè)績(jī)優(yōu)異的人員可晉升為電子商務(wù)主管；

職位類別： 商務(wù)主管/商務(wù)人員

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