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在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位職責(zé)：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)；
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)。
4、組織開(kāi)班并進(jìn)行協(xié)調(diào)工作。
任職資格：
1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷；
2、工作認(rèn)真、有耐心、適應(yīng)能力強(qiáng)、善于與人溝通、有團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、普通話流利，熟練操作電腦；Excel、Word等辦公軟件；
4、對(duì)公務(wù)員考試了解、有相關(guān)咨詢與接待或有財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、學(xué)生干部?jī)?yōu)先。
薪酬福利：
1、薪酬待遇：基本薪資、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金；
2、基本福利：社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假；
3、補(bǔ)充福利：年度體檢、節(jié)日賀禮；
4、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃：長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)。
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)；
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)。
4、組織開(kāi)班并進(jìn)行協(xié)調(diào)工作。
任職資格：
1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷；
2、工作認(rèn)真、有耐心、適應(yīng)能力強(qiáng)、善于與人溝通、有團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、普通話流利，熟練操作電腦；Excel、Word等辦公軟件；
4、對(duì)公務(wù)員考試了解、有相關(guān)咨詢與接待或有財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、學(xué)生干部?jī)?yōu)先。
薪酬福利：
1、薪酬待遇：基本薪資、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金；
2、基本福利：社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假；
3、補(bǔ)充福利：年度體檢、節(jié)日賀禮；
4、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃：長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)。
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報(bào)溫馨提示
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：教育、培訓(xùn)等
- 所在地區(qū)：江蘇-南京市
- 聯(lián)系人：黃老師
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：210000
工作地址
- 地址：南京市秦淮區(qū)中山南路8號(hào)蘇豪大廈20層
