1、用戶報(bào)修、投訴、咨詢電話的接聽、安排、跟蹤、回訪、反饋等工作；
2、每月報(bào)修、投訴信息的分類、匯總成報(bào)表并上報(bào)；
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)熱線電話的抽查工作并上報(bào)抽查結(jié)果；
4、對用戶回訪信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，必須100%的回訪；
5、完成總廠安排的調(diào)查、回訪工作。
任職要求：
1、專業(yè)不限，?？苹蛞陨蠈W(xué)歷；
2、普通話、粵語流利，聲線甜美，電腦錄入速度50字/分鐘以上；
3、能吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，富奉獻(xiàn)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、對工作富有激情，積極上進(jìn)；
5、具客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，2015優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
2、每月報(bào)修、投訴信息的分類、匯總成報(bào)表并上報(bào)；
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)熱線電話的抽查工作并上報(bào)抽查結(jié)果；
4、對用戶回訪信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，必須100%的回訪；
5、完成總廠安排的調(diào)查、回訪工作。
任職要求：
1、專業(yè)不限，?？苹蛞陨蠈W(xué)歷；
2、普通話、粵語流利，聲線甜美，電腦錄入速度50字/分鐘以上；
3、能吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，富奉獻(xiàn)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、對工作富有激情，積極上進(jìn)；
5、具客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，2015優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報(bào)
網(wǎng)絡(luò)客服職業(yè)大全：
全選
申請職位
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：其他
- 所屬行業(yè)：代理經(jīng)銷
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市-越秀區(qū)
- 聯(lián)系人：王玲
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：510400
工作地址
- 地址：廣州市越秀區(qū)廣園西路229號
