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崗位職責(zé)：
承擔(dān)公司產(chǎn)品的接貨安裝、調(diào)試、維修與維護(hù)工作
制定單項(xiàng)服務(wù)作業(yè)計(jì)劃并實(shí)施；
協(xié)調(diào)客戶配合服務(wù)工作，減少誤工時(shí)間；
發(fā)起服務(wù)聯(lián)絡(luò)書，承擔(dān)擔(dān)當(dāng)社外質(zhì)量事件的處理；
執(zhí)行上級(jí)安排的服務(wù)任務(wù)，積極響應(yīng)客戶的要求；
提供客戶技術(shù)支持。
承擔(dān)提升個(gè)人服務(wù)品質(zhì)
承擔(dān)按照《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《作業(yè)規(guī)定》為客戶提供服務(wù)；
承擔(dān)學(xué)習(xí)研究專業(yè)技術(shù)資料，提高技術(shù)能力；
承擔(dān)規(guī)范個(gè)人日常行為符合公司及客戶的要求
任職資格
2年以上售后服務(wù)或者生產(chǎn)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)
機(jī)電一體化及流體機(jī)械類相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷
具有風(fēng)機(jī)行業(yè)兩年以上技術(shù)服務(wù)或生產(chǎn)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
熟練使用CAD軟件
可適應(yīng)出差
有責(zé)任心，誠實(shí)認(rèn)真，能吃苦耐勞，有良好的工作習(xí)慣；
良好的人際關(guān)系，有團(tuán)隊(duì)合作精神 clear

職位類別： 售前/售后客服

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